Expérience digitale & transformation
Le studio Moonlab vous accompagne dans la création ou l'amélioration de vos services
Nous plaçons l'expérience utilisateurs au coeur
du processus de création
Créer ou améliorer un service, c'est réussir à combiner de nombreux paramètres pour aboutir à une expérience désirable et un produit efficient.
En accord avec les objectifs métier et business, nous vous accompagnons de l'idée initiale à la concrétisation.
En accord avec les objectifs métier et business, nous vous accompagnons de l'idée initiale à la concrétisation.
Nous vous accompagnons pour...
Comprendre les usages et les besoins des utilisateurs,
transformer les irritants en opportunités de valeur.
transformer les irritants en opportunités de valeur.
Recherche & Analyse
Concevoir collaborativement des réponses viables pour votre organisation,
faisables techniquement et désirables pour vos utilisateurs.
faisables techniquement et désirables pour vos utilisateurs.
Collaboration & Conception
Matérialiser les écrans du produit, les processus, les éléments de communications
et évaluer leur pertinence auprès des utilisateurs cibles.
et évaluer leur pertinence auprès des utilisateurs cibles.
Concrétisation & évaluation
Acculturer les équipes et mettre en place les actions favorisant
l'adhésion des utilisateurs aux solutions.
l'adhésion des utilisateurs aux solutions.
Accompagnement & Conduite du changement
